Prigovor na rad PP Belišće
- Detalji
- Objavljeno: Četvrtak, 12 Veljača 2015 08:49
- Napisao/la Vladimir Vazdar
- Hitovi: 10060
BELIŠĆE Nezadovoljna postupcima službenika u Policijskoj postaji Belišće, pismom nam se obratila čitateljica Vanja Rajčevac iz Valpova. Pismo, koje je upućeno na još sedam adresa, prenosimo u cijelosti.
Ovim putem ulažem prigovor na rad djelatnika Policijske postaje Belišće.
Naime, danas, 11.2.2015. došla sam u Policijsku postaju Belišće sa namjerom da svome sinu, trogodišnjaku,podnesem zahtjev za izdavanje osobne iskaznice. Odmah na vratima sam uočila da je radno vrijeme od 7-14h. Stigla sam u 12:15 (pauza je od 11.30 do 12 sati). Ispred mene je već bilo sedmero ljudi koji su već duže vrijeme strpljivo čekali u redu. Pridružila sam im se i ja. Kroz hodnik je nakon nekog vremena prošla jedna gospođa, djelatnica policije, koju sam upitala što mi je sve potrebno za podnošenje zahtjeva za izdavanje osobne iskaznice, na što mi je ona odgovorila da će mi dati uplatnicu, da platim te se vratim u red. U tom trenutku još troje ljudi ispred mene je čekalo također na izdavanje osobne iskaznice te su tada zaključili da prvo moraju zatražiti preko reda spomenutu uplatnicu, platiti 48.50 kn te da tek tada podnose zahtjev tj. čekaju u redu. Naravno da to nigdje ne piše te se time stvaraju nepotrebne gužve. Zašto bi svi trebali znati ove informacije? Ne bi li bilo primjereno ili čak nadasve potrebno da se takve informacije pismeno izvjese u „čekaonici“? U prostoriji ispred koje smo čekali izdaju se dozvole za oružje gdje je zaposlena jedna osobe, a druga zaposlena osoba na izdavanju osobnih iskaznica i prijava mjesta prebivališta. Te dvije osobe samo dijele istu prostoriju i neovisne su o poslu druge kolegice. Svi koji smo čekali nismo trebali gospođu koja izdaje dozvole za oružje. I da ne skrećem s glavnog razloga zašto vam se obraćam – u 13:30 preskačem red , kucam na vrata ispred kojih stojim već više od sat vremena s malim bolesnim djetetom , ispričam se što ulazim ovako te govorim dotičnoj službenoj osobi na izdavanju osobnih iskaznica, da čekam već više od sat vremena, da nisam još uvijek na redu, pitam je da li postoje možda dokumenti koje mogu i trebam popuniti dok čekam te kako bih sve pripremila na vrijeme i sama ne stvarala nepotrebnu gužvu. Ona mi odgovara da ništa ne popunjavam i da čekam vani red jer ona radi svoj posao. Na to joj kažem da sam s malim djetetom, a da je već 13.30 te me zanima hoću li biti na redu danas jer vidim im je radno vrijeme do 14 sati. Ista gospođa mi je odgovorila da izađem van i čekam svoj red. Kulturno sam izašla i nastavila čekati. U 13:55 ista gospođa se obraća svima te nam govori da je njeno vrijeme rada sa strankama upravo završilo te da dođemo sutra. Slažem se da je radno vrijeme iste gospođe završilo no, svi mi koji smo proveli taj dan čekajući u redu od 12 sati, isti taj dan nismo obavili ono po što smo došli. Svatko od nas je imao opravdani razlog zašto je taj dan trebao riješiti svoju „papirologiju“ i većina ljudi izostala je s posla, a dobiti dan slobodno nije baš jednostavno. Jedna druga nezaposlena žena unajmila je gospođu koju plaća da joj čuva troje male djece i također nije uspjela odraditi ono po što je došla. Ne mogu da ne spomenem i gospođu koja je sa mnom sve ovo doživjela i došla iz Zagreba i ne obavila ništa i to već drugi dan za redom iz istoga razloga. Ta gospođa nije u stanju još i sutra izostati s posla, a isto mogu reći i za sebe te me zanima na koji način bi zaposlene osobe trebale riješiti ovakve nastale situacije ili da kažete koliko točno dana traje procedura pa da si pišem godišnji.
Nakon što smo se svi pobunili došao je službeno kontakt policajac PJ Belišće Igor Koški te nam pokušao objasniti da je radno vrijeme danas završilo. Naravno da je nama svima to bilo jasno. No ovim putem želim apelirati i uložiti prigovor na :
- nesavjesno obavljanje posla dotične osobe na radnom mjestu izdavanje osobnih iskaznica /prijava mjesta prebivališta
- nedovoljan broj zaposlenih i organizaciju Policijske postaje Belišće
- radno vrijeme ureda za izdavanje dokumenata u policijskoj postaji Belišće
- nedavanje informacija za potrebitu dokumentaciju
- uopće ne istaknuta pravila postupka dobivanja nekog dokumenta koji su obvezni u RH.
Osim razloga koje sam navela, želim istaknuti i da je za općinu Belišće i Valpova radno vrijeme, broj zaposlenih, kao i prostorije u kojima se nalazi policijska postaja, u potpunosti neprilagođena građanima istoga područja. Također, na samom kraju, dok smo razgovarali sa spomenutim kontakt policajcem, netko nas je zaključao te je nas osmero još moralo čekati i bili smo prisiljeni ostati u tom prostoru.
Ovim putem još jednom molim da nešto poduzmete kako se građani istog područja ne bi i dalje susretali sa ovakvim problemima. U današnje vrijeme kada čovjek može biti sretan da je zaposlen, kada se susretne s ovakvim problemima shvati da je radno vrijeme ove institucije prilagođeno samo nezaposlenim osobama jer tada ne moraš tražiti minimalno dva slobodna dana kako bi izvadio osobnu iskaznicu. Također smo tražili knjigu žalbe na što su rekli da ju nemaju, niti je igdje vidljiva obavijest o načinu podnošenja prigovora, stoga ovako iskazujem svoj prigovor.
Od svih vas očekujem da reagirate i poduzmete odgovarajuće mjere i promjene.
U iščekivanju vašeg odgovora, s poštovanjem,
Vanja Rajčevac
Vladimira Nazora 67, Valpovo