Obilježavanje Dana jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112

Detalji: Objavljeno: Petak, 11 Veljača 2022 08:08; Napisao/la Stožer CZ OBŽ; Hitovi: 512

Povodom obilježavanja Dana jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112, Ravnateljstvo civilne zaštite će danas, 11. veljače, provesti komunikacijsku vježbu.

Vježba se provodi u svrhu uvježbavanja operativnih sektora, službi i odjela Ravnateljstva civilne zaštite s ciljem pravovremene, brze i učinkovite koordinacije i komunikacije na frekvencijama za žurne službe putem digitalnog radiokomunikacijskog sustava TETRA.

O BROJU 112

Vijeće Europskih zajednica je 29. srpnja 1991. godine donijelo Odluku o ustanovljenju jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112, koji sve hitne službe integrira u jedinstveni sustav, a ove godine obilježava 31. godinu postojanja jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112 u Europskoj uniji.

Predstavnici Europske komisije, Europskog parlamenta i Vijeća Europe su 11. veljače 2009. godine potpisali tripartitnu deklaraciju kojom je 11. veljače ustanovljen kao Dan europskog broja 112.

Besplatnim pozivom na broj 112 u bilo kojoj državi članici Europske unije možete zatražiti pomoć hitnih službi (policije, vatrogasaca, hitne medicinske službe).

Svim građanima Europske unije nastoji se putem broja 112 pružiti jednostavan, jednak, siguran i učinkovit pristup hitnim službama, osobito onima koji putuju između država unutar Unije. Svaka država članica dužna je primijeniti propisane standarde, što Europska komisija redovito prati utvrđenim načinima i kriterijima.

Broj 112, trenutno je jedini hitan broj u devet europskih država: Danskoj, Estoniji, Finskoj, Litvi, Malti, Nizozemskoj, Portugalu, Rumunjskoj i Švedskoj. Izvan Unije broj 112 koristi još 11 država u Europi i svijetu, kao jedini hitan broj ili uz druge nacionalne hitne brojeve.

Osnovne prednosti i značajke broja 112:

Broj 112 dostupan je 24 sata dnevno, 365 dana u godini, a pozivi su besplatni

Pozivatelj ne mora poznavati telefonske brojeve hitnih službi te njihove teritorijalne i

strukovne nadležnosti, što je posebno značajno za turiste ili pozivatelje u stresnim okolnostima

Pozivom na broj 112 može se dobiti pomoć bilo koje hitne službe

Sustav 112 omogućava lociranje pozivatelja na broj 112 te može pružiti mogućnost

sporazumijevanja s pozivateljem na stranom jeziku

Hitne službe u svome operativnom radu nisu ometane zlonamjernim, nenamjenskim ili višestrukim

opetovanim pozivima o istom hitnom slučaju jer im operater na broju 112 takve pozive ne prespaja

BROJ 112 U REPUBLICI HRVATSKOJ

Jedinstveni europski broj za hitne službe 112 u Republici Hrvatskoj uveden je 11. veljače 2005. godine.

Sustav 112 u Republici Hrvatskoj djeluje unutar Ravnateljstva civilne zaštite Ministarstva unutarnjih poslova i neprekidno osigurava zaprimanje dojava na jedinstveni europski broj za hitne službe 112 putem telefona, SMS poruka i e-poziva iz vozila.

Sustav 112 u Republici Hrvatskoj čini dvadeset županijskih centara 112 koji zaprimaju hitne pozive i djeluju kao jedinstveni operativno-komunikacijski centri za sve vrste hitnih situacija.

Putem broja 112 zaprimaju se sve vrste hitnih poziva, a u skladu s utvrđenim procedurama (standardnim operativnim postupcima, komunikacijskim protokolima, uputama i drugim operativnim dokumentima) pozivi se prosljeđuju u teritorijalno i strukovno nadležne prijavno - dojavne jedinice hitnih, spasilačkih i drugih službi ili im se temeljem dojave informacije prenose.

Pozivom na broj 112 može se pokrenuti:

· akcija traganja i spašavanja na kopnu i moru

· hitni prijevoz zrakom unesrećenog, organa ili tima za transplantaciju, timova za traganje i spašavanje ili vatrogasaca

· lociranje unesrećenog pozivatelja

· angažiranje nadležnih operativnih snaga i sudionika sustava civilne zaštite